Air Namibia

Ръчен багаж: Пътниците имаха право на 1 брой ръчен багаж с тегло до 10 кг за икономична класа и 2 броя с тегло до 10 кг всеки в бизнес класа. Размерите не биваше да надвишават 55х38х20см. В допълнение пътниците можеха да вземат куфар/дамска чанта/лаптоп/чадър/палто и т.н.

Регистриран багаж: за полети между Европа и Африка пътуващите имаха право на 1 брой до 23 кг в икономична класа и 2 броя до 32 кг всеки за бизнес класа. За полети от и до Кейптаун, Йоханесбург, Луанда и Акра – 2 броя до 23 кг всеки (икономична) и 32 кг всеки (бизнес). Размерите не трябваше да надвишават 158 см.

Независимо от класата и дестинацията, всяко дете, което не притежаваше собствено място на борда, имаше право на 1 брой ръчен багаж и 1 брой регистриран (до 10 кг), както и 1 количка. Ако детето пътуваше на отделна седалка, то теглото на багажа се увеличаваше на 23 кг.

Авиокомпанията можеше да променя своите правила за пренос на багаж, затова трябваше да се проверяват конкретните изисквания за избрания полет. Позволеното количество багаж към билета можеше да се види още по време на резервацията или в e-mail-а, който пътниците получават от нас след направена резервация.

Компанията предлагаше икономична и бизнес класа. Всички пътници в бизнес класа бяха привилегировани с достъп до бизнес салоните на определените летища, допълнителен багаж и безплатни напитки на борда. Икономична класа предлагаше и разновидност Premium Economy, която беше с доста добри условия и удобства.

Услугата беше налична чрез страницата на компанията на английски, португалски и немски език. По време на онлайн регистрацията пътниците можеха да избират своето място на борда и да принтират бордната си карта. На летищата в Йоханесбург, Кейптаун и Франкфурт имаше възможност за чек-ин и от бюрата за самообслужване.

Към август 2014 г. Air Namibia притежаваше флот от 10 самолета: Airbus A319-100 (4 броя), Airbus A330-200 (2 броя), Embraer ERJ-135 (4 броя).

Hosea Kutako International Airport е основното международно летище, обслужващо столицата на Намибия – Виндхук. Намира се на 45 км източно от града и е първият международен аеропорт в страната, кръстен на национален герой – Осия Кутако. Той е бил не само лидер, но и основател на първата националистическа партия в страната – South West African National Union (SWANU).

Безплатни напитки и закуски се предлагаха на всички пътници, независимо от дестинацията, класата и вида закупен билет. Разбира се, в бизнес класа качеството и разнообразието беше много по-голямо.

При полети на дълги разстояния, бизнес класата предоставяше персонален видео плеър с богата гама от филми. В икономична класа (също при полети на дълго разстояние) пък бяха разположени големи общи монитори, на които също се излъчваха различни филмови продукции. Полетите на дълги разстояния предлагаха на своите пътници и голямо разнообразие от музика, независимо в коя класа се намират. Програмата за лоялни клиенти се наричаше Reward$ (нивата бяха Silver, Gold и Premium).