eSKY.bg

Информация за пътниците

Планирането е един от основните елементи, от който трябва да започне всяко пътуване. За да избегнете неприятните изненади, трябва да се запознаете със законите и местните обичаи, характерни за страната, която искате да посетите, както и за държавите през които ще преминавате. Трябва да проверите дали е необходимо до имате виза, какви са изискваните средства, необходими за покриване на разходите на престоя или преминаването. Ако пътувате с домашния си любимец, необходимо е предварително да се запознаете с условията за превоз на животни.

Не забравяйте и факта, че в чужбина българските граждани са защитени от българската държава. Преди пътуването е желателно да се информирате за най-важните телефонни номера и адреси на българските посолства, и консулства в държавите, през които ще пътувате и в които ще пребивавате. Желателно е също така да се запознаете с брошурите и информационните плакати, които се намират на летищата, жп и автогарите, особено с тези, които съдържат информация и предупреждения за опасни места, както и съвети как да постъпите ако изгубите документите си за самоличност или тези касаещи пътуването. Повече информация по тази тема, можете да намерите в раздела „опасности по време на пътуване”. В някои държави времетраенето на престоя на българските граждани може да бъде ограничен, поради тази причина, напускайки България, винаги можете да се обърнете към гранично-контролните служби, по време на паспортната проверка на летището, с молба за потвърждение на датата на напускане на България чрез печат. Това ще ви помогне да избегнете проблемите, свързани с установяването на времетраенето на вашия престой в друга страна.

• За първи път резервирам самолетен билет.

  Как се осъществява процедурата за резервация на самолетен билет в системата на eSKY? Как можете да намерите билета с най-атрактивната цена? Кои фактори трябва да имате предвид когато планирате пътуване? Как можете да извършите резервация на билет и как да го получите?

• Заплащане за резервация на самолетен билет.

  Днес можете да резервирате билет по електронен път, без да е необходимо да излизате от дома си. От какво зависи неговата цена? По какъв начин можете да заплатите за него, чрез кредитна карта или чрез банков превод? Как можете да се справите с възникващите проблеми? За всичко това ще научите тук.

• Относно регистрирания багаж.

  Какво означават понятията регистриран багаж и ръчен багаж? Кой носи отговорност за вашия багаж? Какъв е допустимият брой багаж и какво ще се случи ако превишим лимита? Как трябва да бъдат приготвени спортните съоръжения за транспорт и какви са общите условия за тяхното транспортиране? Добре е да знаете, че поради съображения за сигурност, има ограничения за вземането на борда на самолета течности, и остри предмети.

• За първи път на летището.

  Летището е място, където лесно можете да се изгубите, ако пребивавате там за първи път. За да се качите успешно на борда, имате нужда от документи за самоличност, за които ви припомняме тук. На тази страница ще се информирате, също така, за вашите права. Ще разберете на какво обезщетение имате право, в случай на отказ да ви качат на борда на самолета, отмяна или значително закъснение на полета, или ако багажът ви бъде повреден, или изгубен.

• Пътуване с придружител

  Ако смятате да пътувате с дете, трябва много внимателно да планирате пътуването и да се погрижите за неговия комфорт. Подсказваме ви какво трябва да имате предвид и как да се приготвите за това пътуване. Даваме също така ценни напътствия на възрастни хора, хора с увреждания и бременни жени, предприемащи пътуване.

• Пътуване с домашен любимец

  Пътуването с домашен любимец изисква специални приготовления, които често трябва да предприемете няколко месеца преди полета. Животинчето трябва да бъде превозвано в специална клетка и трябва да притежава необходимите документи. За какво не трябва да забравяте ако искате да пътувате с вашия домашен любимец? Цялата необходима информация ще намерите тук.

• Как да се погрижите за доброто си настроение на борда на самолета?

  Не си позволявайте лошото настроение да ви провали пътуването и престоя. Как да овладеете стреса? Как да се преборите с въздушната болест? Как да се приготвите за смяната на часовите зони, по време на пътуване на запад и на изток? Как да се справите с неприятните усещания, които могат да се появят по време на полет – като например болката в ушите? В този раздел ще намерите редица практични съвети.

• Условия за промяна и връщане на самолетен билет

  Случва се да сте възпрепятствани и да не можете да осъществите планираното пътуване или пътуването да се измести за друга дата, както и може да пожелаете да предостъпите билета на друго лице. Каква е процедурата за промяна и връщане на билета и какви са нейните последици? Цялата информация по този въпрос ще намерите тук.

• Сигурност и лични данни

  Често, когато въвеждате в интернет собствените си лични данни или извършвате по този начин разплащания, си задавате въпроса дали това е безопасно. Фирма eSKY гарантира най-безопасното предаване на информацията както на данните от кредитната ви карта, по време на резервация, така и на личните ви данни. Всички наши дейности се извършват съобразно Закона за защита на личните данни, както и отделни параграфи, отнасящи се до защитата на данните в интернет. Каква технология на кодиране на данните използваме? Това ще разберете именно тук.