- Пандемията COVID-19 генерира голям интерес към застраховките за пътуване. След като бяха премахнати първите ограничения за пътуване със самолет, клиентите по-често избират застраховка за пътуване.
- Броят на туристическите застраховки, закупени през третото тримесечие на тази година на страниците на eSky Group, се е увеличил с почти 40% на годишна база.
Застраховката за пътуване е продукт, който все повече пътуващи избират. Пандемията COVID-19 значително ускори тази тенденция.
След вдигането на ограниченията (т.нар. локдаун) в повечето европейски страни, експертите от eSky забелязват повишен интерес към застраховките за пътуване - броят на застраховките, закупени на сайтовете на компанията през юни се е увеличил с близо 40% спрямо миналата година. Освен това през юли ръстът на продажбите на застраховки се е удвоил в сравнение с 2019 г., въпреки намаляването на общия брой резервации. Възходящата тенденция продължава и през следващите месеци на тази година, с около 13% спрямо предходната година.
Застраховката за пътуване повишава безопасността на пътниците, особено по време на пандемия. Виждаме, че с възстановяването на полетите клиентите все повече избират продукти като застраховка. Тази година всяка четвърта резервация на нашите сайтове има застраховка за пътуване. Миналата година това ниво беше едва 15% - коментира Инга Вавриняк-Гачек, директор Маркетинг Комуникации в eSky Group.
Експертите от eSky вярват, че повишения интерес към застраховките за пътуване е резултат от по-голямата нужда от чувство за сигурност по време на пандемия. Проучването на пазара, проведено от eSky през май тази година посочи, че продукт, свързан с отмяна на пътуването, ще насърчи една четвърт от анкетираните да резервират на сайта. Сред причините, които трябва да бъдат покрити от застраховката, респондентите посочиха: заболяване на близък човек, загуба на работа, отмяна на отпуск, необходимост да се гледа дете и важен изпит.
Застраховката придобива ново значение по време на пандемия
През юни т.г. eSky, в сътрудничество със застрахователна компания AXA Partners, въведе застраховка за анулация на пътуване All Risk, която позволява безопасно и удобно планиране на пътуването със самолет, като отчита възможността за отмяна на пътуването по различни причини, включително заболяване от COVID-19.
В случай на обстоятелства, посочени в застраховката, клиентът ще получи 90% от стойността на билета по бърз и лесен начин.
Ситуацията на пазара през последните месеци ни показа колко важна е гъвкавостта при планирането на пътуванията за клиентите. Те могат да откажат пътуването си в различни случаи, а тарифите, особено при нискотарифните авиокомпании, не винаги или много рядко позволяват възстановяването на сума за неизползван самолетен билет. Увеличението на продажбите за застраховки потвърждава, че новата ни застраховка повишава чувството за сигурност и комфорт при планиране на пътуване. Пазарът поставя нови предизвикателства пред застрахователите и ние, като модерна и иновативна компания, отговаряме на тези промени - добавя Инга Вавриняк-Гачек.
Новата застраховка за анулация на пътуване All Risk се предлага в 52 държави, в които eSky оперира.