Air Moldova

Ръчен багаж: 1 брой до 8 кг и сбор от размерите до 115 см (50х40х25см), като тези размери включваха колелцата, дръжките и джобовете на ръчния багаж. Допълнително пътниците имаха право да пренасят чадър, камера, материали за четене, дамска чанта, връхна дреха (одеяло или завивка).

Регистриран багаж: според дестинацията и според класата пътниците имаха право на 1, 2 или 3 броя регистриран багаж с максимално тегло до 23 кг и размери до 158 см. За деца до 2 год. – 1 брой до 10 кг и до 115 см за всички полети и класи. Членовете на програмата за лоялни клиенти можеха да се възползват от допълнително количество багаж.

Компанията предлагаше икономична и бизнес класа. Икономичната класа имаше подразделения – economy basic, economy regular, economy premium, което всъщност бяха различните видове билети, които можеха да се закупят, в зависимост от нуждите и предпочитанията на пътуващия. Бизнес класата разполагаше с отделен сектор седалки – обикновено в централната част на самолета.

Онлайн регистрацията отваряше 24 часа преди полета и приключваше 2 часа преди него. Изключение правеха полетите от Домодедово, където респективно часовете бяха 10 и 4 часа. Онлайн чек-ин процедурата не беше налична за полети от Париж, Сургут и от/до Лондон. Не беше налична и за групи или малолетни пътници. Беше възможно ограничение и при пътници със специални нужди или пасажери, превозващи специална екипировка, домашни любимци и т.н.