Turkish Airlines

В икономична класа на един пътник са позволени 1 бр. ръчен багаж с размери до 23x40x55 cm и тегло до 8 kg и 1 бр. лична вещ с размери до 40x30x15 cm. Личната вещ не трябва да надвишава 4 кг. Тарифите „Ecofly” за международни полети от и до Турция не включват регистриран багаж. Пътниците в бизнес класа могат да носят 2 броя ръчен багаж, при условие че размерите и теглото на багажа не надвишават 23x40x55 cm и 8 kg (общо 16 kg), както и една лична вещ, при условие че размерите ѝ са до 40x30x15 см. Личната вещ не трябва да надвишава 4 кг.

Терифите „Ecofly” за международни полети от и до Турция не включват регистриаран багаж.

По маршрути, по които се взимат предвид размерите и теглото на багажа, максималното тегло на 1 брой багаж, ненадвишаващ 158 см, е 23 кг в икономична класа и 32 кг в бизнес класа. По маршрути, където се взима предвид броя на багажите, максималното тегло на 1 бр багаж е 23 кг в икономична класа (прилагат се такси за свръхбагаж) и 32 кг в бизнес класа. Един брой багаж не може да надвишава 32 кг.

Пътниците могат да резервират билети в две класи.
Разстоянието между седалките в икономична класа е 79 cm, а облегалките се накланят с 15 cm. Всяка седалка е оборудвана с гнезда за зареждане на електронни устройства и с USB порт.

Седалките в бизнес класа са с дължина 193 см (в разпънато положение). Те са оборудвани с лампа за четене и голяма облегалка за глава, за да осигурят уединение на пасажерите.

Пътниците могат да се регистрират онлайн за полета си и да изберат своето място на борда от 24 часа до 90 минути преди полетното разписание. Регистрацията на багажа на летището може да отнеме до 60 минути за международни полети и 45 минути за вътрешни полети.

Turkish Airlines разполага с флот от 458 самолета, включително 40 Boeing 737-800s, 65 Airbus A321-200s, 36 Airbus A330-300s, 23 Boeing B787-9 Dreamliner и 20 Airbus A350-900.

Главното летище в Истанбул се намира на 35 км. северозападно от центъра на града. Построено е в периода 2015 – 2018 година. През месец април 2019, летището поема ролята на основно летище от една от най-големите аерогари в Европа – Ататюрк.

Истанбулското летище в момента разполага с 1 терминал, което е най-голямата постройка от този тип в света, разположена под един покрив. Съществуващият терминал е проектиран да обслужва 90 милиона пътници годишно. Планът за разширяване на летището предвижда изграждането на допълнителни терминали, които ще могат да обслужват до 200 милиона пътници годишно през 2030 година.

В икономична класа се предлага топла или студена закуска или ястие, в зависимост от часа на излитане и продължителността на полета. Храната е внимателно подбрана от турската и международна кухня. На някои полети на дълги разстояния в допълнение се предлагат сандвичи и сладкиши. Препочитания към храната могат да бъдат заявени на всички международни полети
Менюто в бизнес класа варира според полета. На дълги разстояния се сервират поне две ястия, а на някои полети и лека закуска. Храната се сервира в порцеланов сервиз. Изкусителното приключение едва започва с богата селекция от трационни ордьоври и супи и винаги завършва със силно турско кафе и сладкиши.

Turkish Airlines предлага безплатна интернет услуга за пътници в бизнес класа и членове на програмата Miles&Smiles според членството. Пътниците могат да завършат своето членство в програмата Miles&Smiles преди полета си или чрез формуляра на страницата за влизане в интернет и да се насладят на неограничени съобщения. Платените и безплатни карти за интернет може да варират в зависимост от времето на полета и типа на самолет. Turkish Airlines също предлага платени карти на пътници, които са изразходвали своята безплатна квота или нямат членство в Miles&Smiles. Интернет карти могат да бъдат закупени само по време на полета. По време на всички полети на Turkish Airlines, включително тези, които осигуряват Wi-Fi връзка, могат да бъдат използвани лаптопи, мобилни телефони, таблети и подобни устройства.

Развлеченията по време на полет са безплатни за всички полети на Turkish Airlines, ако самолетите са оборудвани по съответния начин. Богато съдържание от музика, албуми, филми, игри и други е достъпно за всички пътници на Turkish Airlines.

Има много начини да печелите мили в света на Miles&Smiles! Можете да печелите мили, когато летите с Turkish Airlines и други партньорски авиокомпании. Можете също така да печелите мили за различни продукти и услуги, предлагани от партньорите по програмата, и покупки с кредитни карти Miles&Smiles.Можете също така да издавате наградни билети с вашите мили на Turkish Airlines и партньорските авиокомпании. Можете да пазарувате в Shop&Miles и да осребрите вашите мили от партньорите на програмата, които предоставят много продукти и услуги.

Междинно кацане в Истанбул е програма, която предлага на пътниците на Turkish Airlines възможността да разгледат Истанбул, ако летят през града. Тези с поне 20-часов престой могат да се насладят на безплатно настаняване в партньорски хотели и да изследват историческото и културно богатство на Истанбул.

За да направят това, пътниците трябва да подадат заявка най-малко 72 часа преди първия си полет, като предоставят своите данни, включително номерата на резервациите и билетите, както и избраните от тях дати и тип стая. По програмата пътниците в икономична класа могат да прекарат една нощувка в хотел 4 звезди, а пътниците в бизнес класа могат да прекарат две нощувки в хотел 5 звезди, без допълнително заплащане.

Безплатно настаняване имат пътници, които притежават издаден билет от Turkish Airlines с начален номер 235, като условието за използване на услугата е да стартирате от страна, включена в програмата, и да пътувате до посочените дестинации на пристигане.

TourIstanbul е безплатна услуга, предлагана на пътниците на Turkish Airlines на международни полети с транзит между 6 и 24 часа на летище Истанбул, които могат да се насладят на разглеждане на града . Услугата е достъпна само за пътници с номер на билет, започващ с 235, включително код-споделени полети. Тя позволява на пътниците да изследват Истанбул, като участват в една от седемте налични обиколки, съобразени с техните часове на пристигане и заминаване. Участниците могат да посетят най-важните забележителности на града и да опитат автентична турска кухня. Регистрацията за Touristanbul се извършва онлайн, при пристигане в Истанбул на летището , на рецепцията на Hotel-Desk на международния терминал за пристигащи или в офиса на Touristanbul на гишето за трансфер.