Какво представлява хотелският ваучер?
Хотелският ваучер е потвърждение на Вашата хотелска резервация. Той ще Ви бъде изпратен по електронната поща, след като плащането на резервацията Ви се отрази в нашата банкова сметка. Ваучерът съдържа информация за Вашата резервация и данните на гостите, както и информация за хотела, която може да Ви послужи при закъснение или други проблеми с пристигането.
Разпечатайте Вашия хотелски ваучер и го носете с Вас по време на пътуването!
Какво да направите, ако загубите ваучера?
Ваучерът може да бъде принтиран от Вашата електронна поща многократно. В случай че сте изтрили съобщението или просто не го намирате, свържете се с нашия център за обслужване на клиенти, за да Ви го изпратим отново. Ако нямате възможност да разпечатате ваучера или нямате достъп до електронната си поща, обадете ни се. Ние ще направим всичко възможно да разрешим проблема.
