Често задавани въпроси

И техните отговори...

Популярни статии

Как да съм сигурен, че резервацията на билет е била успешна

Как да съм сигурен, че резервацията на билет е била успешна

След завършване на процеса на резервация, системата автоматично ще генерира уникален номер на резервация, който ще видите на екрана. След..

Мога ли да платя самолетния билет в евро

Мога ли да платя самолетния билет в евро

Да. eSky дава възможност да заплатите самолетния си билет и в евро, независимо дали плащате с кредитна карта/дебитна карта или чрез банков..

Какво е такса за обслужване

Какво е такса за обслужване

Таксата за обслужване се добавя към цената на резервацията. Тази такса включва много допълнителни услуги, които eSky ще Ви предостави, а..

Какво е регистриран багаж

Какво е регистриран багаж

Регистрираният багаж е основният багаж, който се превозва в багажното отделение на самолета, и който трябва да предадете при регистрация на..

Как мога да платя билета си?

Как мога да платя билета си?

eSky е изцяло онлайн туристическа агенция и като такава предлага удобството на онлайн (дистанционно) резервиране, плащане и получаване на..

Списък на всички статии

Възможен ли е превозът на животни в самолета

Възможен ли е превозът на животни в самолета

Само някои авиокомпании позволяват превоз на животни на борда на своите самолети. Правилата за превоз на животни са строго определени от..

Докога е валидна резервацията ми?

Докога е валидна резервацията ми?

Резервация на полет с редовна авиокомпания обикновено е валидна до 24 часа след нейното завършване. В някои случаи този период може да е..

Защо цената на билета се променя?

Защо цената на билета се променя?

Цените на самолетните билети не са константна величина и се определят в зависимост от множество фактори – вида авиокомпания, полетния..

Каква отстъпка ползват членовете на Vivaclub

Каква отстъпка ползват членовете на Vivaclub

За членовете на лоялната програма на Виваком – Виваклуб (VIVACLUB), eSky предоставя специални отстъпки. Те са валидни за трите нива на..

Какви са правата ми при пътуване със самолет?

Какви са правата ми при пътуване със самолет?

Пътуването със самолет представлява договор, даващ определени права на пътниците. Затова, в случай че настъпят каквито и да било проблеми,..

Какви са правата ми при стачка на авиокомпанията?

Какви са правата ми при стачка на авиокомпанията?

Обикновено, правата на пътниците при стачка на авиокомапнията не се различават от правата при анулиран или закъснял полет. При стачка,..

Какво да направя, ако съм пропуснал отсечка от полета си

Какво да направя, ако съм пропуснал отсечка от полета си

Пропускането на отсечка на двупосочен или еднопосочен билет е известнo в авиацията като „No-show” или „неявяване“ на полета. Всяка..

Какво е регистрация на летището

Какво е регистрация на летището

Чекирането на летището (регистрация на летището) е процес, по време на който ще получите бордна карта, даваща Ви право да се качите на..

Как да закупите самолетен билет

Как да закупите самолетен билет

Самолетен билет можете да закупите онлайн, чрез сайта на eSky. За целта използвайте търсачката за полети и следвайте етапите на..

Как да намеря най-евтиния полет

Как да намеря най-евтиния полет

Ето няколко основни принципа, които да следвате при търсене на евтини самолетни билети: Сравнявайте офертите на различни авиокомпании..