След като сте попълнили всички данни за гостите и плащането, и сте натиснали бутона "Резервирай", ще бъдете препратени към страница с обобщение на резервацията, където можете да видите пълна информация за Вашия престой, както и резервационен номер.
В случай че забележите каквито и да било грешки в резервацията, свържете се с нашия център за обслужване на клиенти на +359 2 955 75 80.
Хотелският ваучер ще бъде изпратен на посочената от Вас електронна поща до 24 часа като прикачен файл в PDF формат. Документът съдържа всичката необходима информация за Вашата резервация, както и данните на гостите. Необходимо е да разпечатате ваучера, да го носите със себе си по време на пътуването и да го представите при регистрация в хотела.
Какво да направите, в случай че не получавате хотелския си ваучер?
- Проверете папките SPAM или JUNK в пощата си;
- Уверете се, че електронната ви поща не е претоварена;
- Проверете дали даденият от вас e-mail адрес е правилен.
- Ако отново не получавате хотелския си ваучер, свържете се с центъра за обслужване на клиенти на eSky на +359 2 955 75 80.